転職理由は正直に言っていいのか。面接で損をしない伝え方

採用担当者の視点　公開 2026-09-16　更新 2026-10-14

「前の職場の人間関係が原因でした」と正直に言っていいのか。迷う人は多いと思います。

嘘はつかない。ただし、そのままは言わない。事実を変えるのではなく、どこを話すかを選ぶ、ということです。

採用担当者が転職理由から読み取ろうとしていること

面接官が見ているのは、理由そのものの良し悪しではありません。知りたいのは次の3点です。

• 同じ理由で、うちでもまた辞めないか
• その不満は、うちなら解消できるものか
• うまくいかないことを人のせいにする人ではないか

つまり「その理由が本当かどうか」ではなく「うちで続くかどうか」を測っています。ここがずれていると、正直に話しているのに評価が下がります。

損をするのは、主語が相手になっているとき

同じ出来事でも、主語をどちらに置くかで受け取られ方が変わります。

下の言い方は、事実を一つも変えていません。自分が何を見て、何をしたかを足しただけです。これで「環境の話」になります。

3行に整える

面接の前に、次の3行をメモしておけば十分です。

1. 事実 — 何が起きていたか（評価の話、業務量の話、事業の方向の話）
2. 自分がやったこと — 相談した、提案した、やり方を変えた
3. 次に求めること — だから何がある会社で働きたいか

例を挙げます。

前職では担当の範囲が年々広がる一方で、判断の基準が共有されていませんでした。手順書を作って共有したのですが、運用は個人任せのままでした。基準が決まっている環境のほうが、自分は力を出せると考えています。

「人間関係が理由」という一言が、この形に収まります。嘘は一つもありません。

話す長さは、30秒から1分ほどが目安です。3行を順に話すと、だいたいこのくらいに収まります。

3行目の「次に求めること」は、そのまま志望動機の入り口になります。応募先の求人票や会社案内から、その条件がありそうな箇所を一つ探しておくと、「だから御社を選びました」と話をつなげられます。

よくある理由を、3行に直すとどうなるか

3行の型に、よくある理由を当てはめた例です。どれも、事実は変えていません。

会社の将来が不安

主力の商品の売上が3年続けて下がり、新しい事業の計画も示されませんでした。自分の部署で新しい販路の案を出しましたが、予算がつきませんでした。事業を広げようとしている会社で、営業の経験を活かしたいと考えています。

仕事内容が思っていたものと違う

企画職として入社しましたが、実際の業務の多くはデータの入力でした。上司に相談し、企画の会議に出られるようになりましたが、担当として任される見込みは立ちませんでした。企画から実行まで関われる仕事に就きたいと考えています。

家庭の事情（転居など）

家族の転勤で、来年の春に◯◯県へ引っ越すことになりました。今の会社には転勤できる拠点がなく、退職することにしました。これまでの経理の経験を、◯◯県で続けたいと考えています。

家庭の事情のように、自分では変えられない理由は、そのまま話すのがいちばん伝わります。無理に前向きな理由を作る必要はありません。

志望動機と食い違わないようにするには

転職理由と志望動機は、面接官の頭の中で必ず並べて比べられます。2つがずれていると、どちらかが本当ではないと受け取られます。

• 転職理由が「判断の基準がない」なら、志望動機では「評価の仕組みが示されている点」に触れる
• 転職理由が「残業が多い」なら、志望動機では「業務の分担の仕方」や「働き方の制度」に触れる

転職理由の3行目（次に求めること）と、志望動機の最初の一言を同じ言葉にすると、話が自然につながります。

入社して1年以内に辞めた場合は、どう話すか

在籍が短いと、「すぐに辞める人ではないか」と気にされやすくなります。この場合は、3行に加えて次の会社では何を確かめてから入るかを一言添えます。

入社前に業務の範囲を十分に確かめなかったことが、合わなかった原因の一つだと考えています。今回は、面接で実際の一日の流れを伺ってから判断したいと考えています。

自分の側の反省を一つ入れると、同じことを繰り返さない人だと伝わります。前の会社の悪口を足す必要はありません。

給与が理由の場合

言って問題ありません。ただし言い方は分かれます。

• 避けたい：いまの給与に不満がある／もっと欲しい
• 通りやすい：成果と給与の結びつきが分かる仕組みの会社で働きたい

前者は要求、後者は基準の話です。採用側にとって答えやすいのは後者です。

金額の話は、面接の序盤で自分から切り出すより、条件を確かめる場面や内定後の面談で聞くほうが話が進みやすくなります。そのときに備えて、いまの年収を基本給・手当・賞与・残業代に分けて書き出しておくと、希望額の根拠を数字で説明できます。分け方は求人票の「月給」に何が含まれているのかを参考にしてください。

書類の「退職理由」欄には、何と書けばいいか

履歴書の職歴欄には、自分から辞めた場合は「一身上の都合により退職」、会社の事情なら「会社都合により退職」と書くのが一般的です。詳しい理由は書類に書かず、面接で3行の形で話すほうが、言葉を選んで伝えられます。

契約期間が終わって辞めた場合は「契約期間満了により退職」と書きます。応募書類と面接で話す内容は、同じ事実にもとづいていれば、表現が違っていても問題ありません。

言わなくていいこと

聞かれていないことを自分から足す必要はありません。省略は嘘ではありません。

ただし、聞かれたら答える。ここでごまかすと、その一回で信用を落とします。答えたくない領域があるなら、答えられる形に言い換えを用意しておくほうが安全です。

「具体的には？」と深掘りされたら

転職理由は、一度答えたあとに続けて質問されることがよくあります。出やすいのは次の3つです。

3つ目は、採用担当者が気にしている「うちで続くかどうか」に直結する質問です。「そういう会社は選びません」と返すより、起きたときにどう動くかを答えるほうが安心してもらえます。

答えに詰まったら、無理に話を広げず、「当時は〇〇まではできましたが、△△はできませんでした」と事実で区切って構いません。

今日やるとしたら

面接の予定がなくても、さきほどの3行だけ書いてみてください。書けない項目があれば、そこが自分でも整理できていない部分です。

転職理由は、思い出しながら話すとどうしても愚痴に寄ります。先に3行にしておくと、それだけで別の話に聞こえます。

書いた3行は、声に出して一度読んでみてください。読んでいて言いにくい言葉があれば、そこはまだ不満が強く残っている部分です。言いやすい言葉に置き換えてから面接に臨むと、当日の話し方も落ち着きます。