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家電修理の仕事内容と年収｜求人倍率2.59倍、出張修理の1日、電気工事士と家電製品エンジニアの違い

別名：電気洗濯機修理工、電気掃除機修理工、電気冷蔵庫修理工、家庭用エアコン修理工

家電修理は、冷蔵庫や洗濯機、エアコン、テレビなどの故障の原因を調べ、部品の交換や調整で直す仕事です。有効求人倍率は2.59倍、求人賃金は月額28.0万円ですが、いずれも家電に限らない電気機械器具の整備・修理を含む区分の値です。

• 平均年収571.2万円統計は職業分類に対応した広い区分の値です
• 有効求人倍率2.59倍
• 求人賃金（月額）28.0万円令和7年度
• 平均年齢42.7歳
• 就業者数9.3万人令和2年国勢調査
• 月間労働時間160時間

出張修理の担当者は、1日をどう過ごしていますか

朝は営業所やサービス拠点に出勤し、その日にまわる家の住所と症状、予約の時間帯を確認します。受付の段階で聞き取った「冷えない」「水が抜けない」「電源が入らない」といった症状と製品の型番から、交換しそうな部品を予想して車に積み込みます。

お客さまの家では、まず症状が出る場面を実際に見せてもらいます。自己診断の機能がある機種はエラーの表示や診断モードの結果を読み、テスターで電圧や部品の導通を測って、基板なのか、センサーなのか、モーターなのかを絞り込みます。

原因がわかったら、修理の内容と費用の見込みを説明し、了承を得てから作業に入ります。部品が手元にあればその場で交換して動作を確かめ、取り寄せが必要なら再訪の日を決めます。移動と作業を合わせ、1日に数件をまわる働き方が一般的です。

夕方に拠点へ戻ると、修理の記録を入力し、使った部品と翌日の分を補充します。記録は製品の不具合の傾向をつかむ材料としてメーカーの開発や品質の部門にも共有されます。

メーカー、販売店、修理会社で、仕事の中身はどう違いますか

家電メーカーやその系列のサービス会社では、自社の製品を専門に扱います。新製品の研修や技術資料がそろっていて、同じブランドの機種を深く覚えられる一方、担当は自社製品に限られます。

家電量販店や地域の電器店では、メーカーを問わず修理を受け付けます。店頭で預かった製品を作業場で直す持ち込み修理と、家への出張修理の両方があり、エアコンやアンテナの取り付け工事を兼ねる職場も少なくありません。

メーカーから修理を請け負う修理会社や、延長保証の窓口から依頼を受ける会社もあります。依頼元ごとに修理の手順や報告の形式が違うため、事務の手間が増える分、いろいろな機種に触れられます。

求人倍率2.59倍、平均年収571.2万円は、家電修理だけの数字ですか

job tag に載っている数字は、家電修理だけを集めたものではありません。有効求人倍率2.59倍と求人賃金の月額28.0万円は、家電に限らない電気機械器具の整備・修理を含む区分の値で、平均年収571.2万円は、機械の整備・修理をさらに広く含む区分の値です。

そのため、年収は平均年収よりも、求人賃金の月額28.0万円と、求人票に書かれた手当の欄を目安にするほうが実態に近づきます。出張修理では、車の運転や出張の手当、土日の出勤手当がつくかどうかで、月々の金額が変わります。

就業者数は約9.3万人、平均年齢は42.7歳です。倍率が1倍を大きく上回っていることから、修理のできる人を探している職場は多いと考えられますが、実際の求人の数は地域や季節で違います。

資格は必要ですか。電気工事士と家電製品エンジニアの違いは何ですか

修理の仕事に就くのに必須の資格はありません。入社後に、製品の仕組みや分解の手順、安全な作業の方法を研修で学び、先輩に同行しながら一人で訪問できるようになるのが一般的な流れです。

エアコンの専用コンセントを増やすなど、屋内の配線に手を入れる作業には電気工事士の資格が必要です。取り付けや移設まで受け持つ職場では、第二種電気工事士を持っていることが応募の条件や手当の対象になっていることがあります。

家電製品エンジニアは、家電製品協会が認定する民間の資格で、生活家電とAV情報家電の2種類があり、両方を取ると家電製品総合エンジニアになります。こちらは作業の許可ではなく、故障の診断や接客の知識があることを示すものです。

家電修理の求人票で確かめたい4つの項目

一つ目は扱う製品の範囲です。冷蔵庫や洗濯機などの生活家電、テレビやレコーダーなどの映像機器、エアコンのどれが中心かで、覚える知識も、夏や年末の忙しさも変わります。エアコンの依頼は暑くなる時期に集まりやすい傾向があります。

二つ目は働き方で、出張修理か持ち込み修理か、取り付け工事も含むのかを確かめます。出張の場合は、社用車を使うのか、担当の地域はどこまでか、運転免許の種類の条件があるかもあわせて見ておきます。

三つ目は休日の決め方で、お客さまの都合に合わせて土日の訪問が多い職場では、平日に休むシフトになることがあります。四つ目は研修の体制で、未経験から入る場合は、同行の期間や、一人で訪問するまでの目安を面接で聞いておくと安心です。

向いている人と、その先の進み方

症状から原因の候補を挙げ、測って確かめながら一つずつ消していく作業が苦にならない人に向いています。家の中で作業するため、修理の内容や費用、部品の保有期間が過ぎていて直せない場合の説明を、お客さまにわかる言葉で伝える力も欠かせません。

自動車整備や電気工事、工場の設備保全の経験は、工具の扱いや故障の切り分け方が生きます。一方で、製品が新しくなるたびに通信機能やソフトウェアの設定にかかわる不具合も増えており、入ってからも学び続けることが前提になります。

経験を積むと、拠点で後輩の同行や技術の指導を受け持つ道、電話で症状を聞き取って出張の要否を判断する技術相談の窓口へ移る道があります。電気工事士を取って、エアコンの取り付けや住宅設備の工事へ仕事を広げる人もいます。

関連する資格

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• 家電製品エンジニア（AV情報家電）Amazonで本を見る
• 第一種電気工事士Amazonで本を見る
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家電修理に近い仕事

職業データの傾向が家電修理に近い順に並べています。求人が見つからないときは、この範囲まで広げると選択肢が増えます。

• 電気工事士エアコンの専用回路など配線の工事を担う
• 物流設備管理・保全止まった機械の原因を探って直す流れが近い
• 電子機器技術者家電の回路や基板を設計する側の職
• 自動車整備士診断機と測定で故障を切り分ける
• ピアノ調律師お客さまの家を訪ねて作業する
• 産業用ロボットの保守・メンテナンス工場の機械を点検・修理する職

よくある質問

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家電修理の転職を進めるときに読むもの

家電修理の転職でつまずきやすいところは、JobLinkaの「資格職の転職」にまとめています。求人の探し方、企業からどう見られるか、いまの会社にバレずに進める方法まで、職業ページとあわせて読むと判断がしやすくなります。

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自分で探すか、声がかかるのを待つか

家電修理の有効求人倍率は2.59倍です。倍率が低い職種ほど自分から探し続ける方式は消耗が大きく、高い職種ほど条件を出して待つほうが良い条件に当たります。どちらが自分に向いているかは、9つの質問で確かめられます。

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最終更新：2026-10-28