別名：インフラエンジニア、サーバー管理者、運用監視オペレーター

IT運用・管理は、サーバやネットワークを構築し、動き続ける状態を保つ仕事です。平均年収609.8万円と高い水準にあり、未経験からIT業界に入る入口としても機能します。ただし、入った位置によってその後が大きく変わります。

• 平均年収609.8万円残業代・賞与を含む
• 有効求人倍率2.2倍
• 求人賃金（月額）31.8万円令和7年度
• 平均年齢42.2歳
• 就業者数20.7万人令和2年国勢調査
• 月間労働時間160時間

IT運用にはどんな層がありますか

大きく3つに分かれます。監視オペレーターは、アラートを受けて手順書どおりに一次対応する役割。運用担当は、障害の切り分けと復旧、定期作業、変更管理。構築担当（インフラエンジニア）は、サーバ・ネットワーク・クラウド環境の設計と構築です。

未経験の求人の多くは監視オペレーターです。24時間365日のシフト勤務で、夜勤があります。手順書に沿った対応が中心なので、技術の伸びは環境次第です。

平均年収609.8万円という数字は、構築担当や上位の運用担当を含む平均です。監視オペレーターの実収入とは差があります。

未経験から入る場合に気をつけることは

監視オペレーターから入ること自体は悪くありません。問題は、そこから先に進める環境かどうかです。

確認すべきは3つ。手順書の対応だけでなく障害の切り分けまで任されるか、構築案件への異動ルートがあるか、資格取得の支援があるか。この3つが揃っていない現場では、数年たっても監視から出られないことがあります。

自分で動かせる範囲を作るのも有効です。クラウド（AWS、Azure）は個人でも小規模に触れるため、実際に構築してみた経験は説明材料になります。

どんな資格が効きますか

基礎としては基本情報技術者、ネットワークならCCNA、Linuxの運用ならLPIC/LinuC、サービス管理の考え方ならITILファンデーション。いずれも未経験〜若手の段階で評価されます。

クラウドへの移行が進んでいるため、AWS認定（ソリューションアーキテクト アソシエイトなど）の需要が高まっています。オンプレミスの経験だけで止まると、選択肢が狭くなる方向です。

上位ではネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士といった国家資格が評価されます。

この職種の将来性はどうですか

サーバを物理的に管理する仕事は減っています。クラウド移行により、ハードウェアの保守から、クラウド環境の設計・自動化・コスト管理へと重心が移りました。

監視業務も、自動化とAIによる異常検知で圧縮が進んでいます。手順書どおりの一次対応は、置き換えが最も進みやすい領域です。

一方で、クラウドの設計、セキュリティ、SRE（信頼性エンジニアリング）の需要は伸びています。求人賃金31.8万円、求人倍率2.2倍という数字は、この領域の需要を反映しています。運用の経験を、自動化とクラウドの方向に伸ばせるかが分かれ目です。

関連する資格

• 基本情報技術者
• CCNA
• LinuC／LPIC
• AWS認定資格
• ITILファンデーション
• 情報処理安全確保支援士

運用・管理（IT）の仕事の傾向

• 現実的3.60
• 研究的3.32
• 慣習的3.15
• 企業的2.90
• 社会的2.82
• 芸術的2.63

職業情報データベース（job tag）の職業興味の数値。5点満点。

運用・管理（IT）に近い仕事

職業データの傾向が運用・管理（IT）に近い順に並べています。求人が見つからないときは、この範囲まで広げると選択肢が増えます。

• システムエンジニア（Webサービス開発）開発側。インフラも扱う
• プログラマー実装が中心
• システムエンジニア（受託開発）設計から担当
• 電子機器技術者ハードウェア寄りの技術職
• 半導体技術者設計・製造プロセス
• 施設警備員監視業務という点では近い

よくある質問

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最終更新：2026-09-18