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出荷・受荷事務の仕事内容と年収｜締め時間で動く1日、物流会社・メーカー・通販倉庫の違い

別名：運送事務員、検収・検品係員、出荷・発送係員、倉庫事務員

出荷・受荷事務は、倉庫や物流センターで品物の出荷と入荷を伝票とシステムで管理する仕事です。有効求人倍率は1.54倍と事務職のなかでは求人が多く、求人賃金は月額23.1万円です。平均年収の統計は広い職業区分の値のため、給与は求人賃金を目安にしてください。

• 平均年収543.6万円統計は職業分類に対応した広い区分の値です
• 有効求人倍率1.54倍
• 求人賃金（月額）23.1万円令和7年度
• 平均年齢45.7歳
• 就業者数58.5万人令和2年国勢調査
• 月間労働時間162時間

出荷・受荷事務は、倉庫のどこで何を受け持ちますか

出荷・受荷事務は、倉庫や物流センターに出入りする品物を、伝票とシステムの上で管理する仕事です。出荷では、受注データや出荷の指示を取り込み、ピッキングリスト・納品書・送り状を発行して現場に渡します。品物が出たら出荷実績を入力し、運送会社に集荷を頼みます。

入荷（受荷）では、届いた品物を発注書や入荷予定と突き合わせ、品名・数量・ロット番号・賞味期限などを確かめます。数が足りない、箱がつぶれているといった違いがあれば、仕入先や運送会社に連絡し、受け入れた数を在庫に計上します。

このほか、システム上の在庫と棚の実物を合わせる棚卸、返品の受付、取引先からの「荷物はいつ着くか」という問い合わせへの回答も受け持ちます。帳票の数字と倉庫の実物をずれないように保ち続けることが、この仕事の中心です。

1日の仕事は、出荷の締め時間を軸にどう進みますか

朝は、前日の夜から届いた注文をまとめて取り込み、その日の出荷指示を現場へ出すところから始まります。入荷のトラックが着く時間帯には、荷受けの担当者と一緒に検品の結果を照合します。

多くの倉庫では、「何時までに受けた注文は当日出荷」という締め時間を決めています。締めの前は、追加の注文やキャンセル、在庫が足りない品物の連絡が重なり、現場とのやり取りがいちばん慌ただしくなる時間帯です。

締めのあとは、送り状の内容を最終確認して集荷に引き渡し、出荷と入荷の実績を入力して、翌日の入荷予定を確かめます。月末の締め、年末、通販のセール期などは件数が増え、残業が増えやすい時期です。

物流会社・メーカー・通販の倉庫では、仕事がどう違いますか

物流会社が荷主から預かって運営する倉庫では、複数の荷主の品物を扱います。荷主ごとに伝票の様式や出荷のルールが違うため、最初に覚えることは多いものの、物流の仕組みを広く知ることができます。

メーカーの工場や物流拠点では、自社の製品を扱います。生産の予定や営業部門の受注と照らして納期を調整する場面が多く、輸出がある会社では貿易事務の担当者と書類をやり取りすることもあります。

通販の倉庫では、個人宛ての小口の出荷が中心で、1日の件数が多くなります。セールやイベントに合わせて出荷量の波が大きく、配送状況の問い合わせに答える時間も増えます。同じ職種名でも、どの倉庫かで忙しさの質が変わります。

有効求人倍率1.54倍と求人賃金23.1万円をどう読みますか

有効求人倍率1.54倍は、求職者1人に対して求人が1.5件ほどある状態です。一般事務の0.29倍と比べると、事務職のなかでは求人が見つかりやすい職種と言えます。物流の現場に近い事務として、人を求める倉庫が多いことがうかがえます。

平均年収543.6万円は、職業分類に対応した広い区分の統計で、出荷・受荷事務だけの平均ではありません。実際の給与の目安には、求人賃金の月額23.1万円を使うほうが近いはずです。12か月分で約277万円になり、ここに賞与や残業代、手当が加わります。

倉庫が土日や夜間も動いている職場では、シフト制で働くかわりに深夜や休日の手当がつくことがあります。月給の数字だけでなく、どの時間帯の勤務が前提になっているかもあわせて比べてください。

求人票では、どの4点を確かめますか

1つ目は事務所の場所と服装です。倉庫の中にある事務所なのか、別棟のオフィスなのかで、夏と冬の空調や、作業着・安全靴の指定の有無が変わります。

2つ目は現場の応援があるかどうかです。忙しい時間帯にピッキングや梱包を手伝う職場もあります。体を動かすのが苦にならない人には合いますが、事務に専念したい人は面接で頻度を聞いておくと安心です。

3つ目は稼働日と休日、4つ目は使うシステムです。倉庫が土日も動くならシフト制になりやすく、年末年始の休みが取りにくいこともあります。倉庫管理システム（WMS）や基幹システムの名前が分かれば、前職の経験が生かせるかの判断にもつながります。

未経験から入るときと、経験を積んだ後の道

必須の資格はなく、未経験から採用する倉庫も多い職種です。一般事務やデータ入力、販売店でのレジ締めや在庫の発注の経験は、そのまま生かせます。在庫の照合にはExcelをよく使うため、関数で表を突き合わせられると仕事を覚えるのが早くなります。

現場を兼ねる職場では、フォークリフト運転技能講習を修了していると担当できる範囲が広がります。応募の前に取る必要はなく、入社後に会社の費用で受けられる職場もあるので、求人票の資格取得支援の欄を見ておきましょう。

経験を積むと、出荷チームのリーダーや、在庫管理・物流管理の担当に進む道があります。倉庫業を営む会社では倉庫ごとに倉庫管理主任者を選ぶ決まりがあり、その役を任されることもあります。生産管理や購買、貿易事務など、モノの流れにかかわる別の事務へ移る人もいます。

関連する資格

• 倉庫管理主任者Amazonで本を見る
• 物流経営士Amazonで本を見る
• フォークリフト運転技能講習Amazonで本を見る
• 防火管理者（甲種）Amazonで本を見る
• 食品衛生管理者Amazonで本を見る

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出荷・受荷事務の仕事の傾向

• 慣習的3.54
• 現実的3.36
• 社会的3.32
• 企業的2.91
• 研究的2.64
• 芸術的2.41

職業情報データベース（job tag）の職業興味の数値。5点満点。

出荷・受荷事務に近い仕事

職業データの傾向が出荷・受荷事務に近い順に並べています。求人が見つからないときは、この範囲まで広げると選択肢が増えます。

• 生産・工程管理事務工場の数量と納期を管理する
• 貿易事務輸出入の書類と船積みの手配
• 営業事務受発注と納期調整が共通する
• 一般事務分野を特化しない定型事務
• タクシー配車オペレーター車の手配と連絡で現場を回す
• 検針員数字を正確に記録する仕事

よくある質問

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最終更新：2026-11-09