しごと大全 / 介護・福祉の仕事
医療ソーシャルワーカーの仕事内容と年収｜退院支援を担う求人倍率2.82倍の相談職
別名：MSW、医療ソーシャルワーカー、病院ケースワーカー
医療ソーシャルワーカー（MSW）は、病院で患者と家族の生活上の困りごとに向き合い、退院後の生活や医療費、社会保障制度の利用を支援する相談職です。平均年収441.7万円、有効求人倍率2.82倍。多くの病院が社会福祉士の資格を採用の条件にしています。
- 平均年収441.7万円残業代・賞与を含む
- 有効求人倍率2.82倍
- 求人賃金（月額）24.3万円令和7年度
- 平均年齢46歳
- 就業者数53.3万人令和2年国勢調査
- 月間労働時間161時間
医療ソーシャルワーカーはどんな仕事ですか
中心は退院支援です。入院した患者が自宅に戻るのか、施設や別の病院に移るのかを本人・家族と話し合い、ケアマネジャーや施設、転院先と調整します。
医療費の支払いが難しい、仕事に戻れない、家族の介護ができないといった相談に対して、高額療養費制度、障害年金、介護保険、生活保護などの制度の利用を支援します。
精神科の病院では、精神保健福祉士が同じ役割を担います。地域の相談機関と連携して、退院後の生活を支える仕組みを整えます。
相談は、患者や家族から直接寄せられるものだけではありません。医師や看護師から「退院後の生活が心配な患者がいる」と依頼を受けたり、入院の時点で支援が必要になりそうな患者を早めに見つけて面談を始めたりと、病院の中から相談につながる流れもあります。
医療ソーシャルワーカーの1日はどう進みますか
朝は、新しく入院した患者や退院が近い患者の情報を確認し、その日に面談する相手と連絡先を整理します。病棟のカンファレンスに出て、医師や看護師、リハビリの担当と退院の見通しをすり合わせることも多くあります。
日中は、患者や家族との面談、ケアマネジャーや施設、転院先の病院との電話での調整が続きます。転院先を探すときは、受け入れの条件や空きの状況を確かめながら、本人と家族の希望に合う候補を絞り込みます。
面談の内容や調整の経過は記録に残し、病棟のスタッフと共有します。退院の日が近づくと、自宅に戻る患者の家を訪ねて生活の環境を確かめる退院前の訪問や、関係者が集まる退院前のカンファレンスの準備も入ります。
制度の利用を支援する場面では、申請の書類の書き方を説明したり、市区町村の窓口や年金事務所への問い合わせの手順を伝えたりします。本人が手続きを進められない場合は、家族や地域の支援者と分担を決めることもあります。
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有効求人倍率2.82倍と社会福祉士の1.16倍
医療ソーシャルワーカーの有効求人倍率は2.82倍で、社会福祉士全体の1.16倍より高い水準です。病院の退院支援の体制づくりが進むなかで、相談員の配置が求められていることが背景にあります。
ハローワークの求人賃金は月額24.3万円で、社会福祉士の24万円とほぼ同じ水準です。
平均年収441.7万円は、生活相談員や社会福祉士と同じ統計区分の値です。病院の規模や給与体系によって個人差があります。
求人を比べるときは、給与に加えて、夜間や休日の相談に対応する当番の有無や、外来の相談や地域連携の窓口を兼ねるかどうかも確かめておくと、働き方の違いが見えてきます。
必要な資格は何ですか
法律上の資格要件はありませんが、実際には社会福祉士の資格を採用の条件にしている病院が多くあります。精神科では精神保健福祉士が求められます。
診療報酬の入退院支援の評価で、社会福祉士の配置が要件に含まれていることが、資格が重視される理由のひとつです。
介護職や生活相談員として働きながら社会福祉士を取り、病院の相談室に移る人もいます。
病院での相談業務が初めての場合は、先輩の面談に同席する期間があるか、地域の関係機関を紹介してもらえるかが、職場を選ぶときの判断の分かれ目になります。
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医療ソーシャルワーカーは病院の種類で仕事がどう変わりますか
急性期の病院では、入院から退院までの期間が短く、多くの患者の退院や転院の調整を同時に進めることになります。救急で運ばれた身寄りのない患者や、医療費の支払いが難しい患者への対応が入ることもあります。
回復期リハビリテーション病棟や療養病床のある病院では、一人の患者と関わる期間が比較的長くなります。自宅に戻るための住まいの改修や介護サービスの準備など、生活の立て直しに時間をかけて関われるのが特徴です。
精神科の病院では、長く入院していた患者が地域で暮らすための支援や、就労や住まいの相談が中心になります。どの種類の病院で働きたいかによって、身につく知識と仕事の進み方が変わるため、求人を比べるときは病床の種類も確かめてください。
この仕事の負担はどこにありますか
病院は入院期間の短縮を進めているため、退院までの限られた時間で調整を終える必要があります。担当する患者数が多いと、時間に追われやすい仕事です。
患者の希望、家族の事情、病院の方針が一致しない場面も少なくありません。立場の違う人の間で落としどころを探す力が求められます。
一方で、制度の知識と地域のつながりが積み上がるほど仕事が進めやすくなり、経験が評価に結びつきやすい職種です。
求人を見るときは、相談室の人数と、一人あたりが受け持つ病棟や患者の範囲を確かめてください。相談員が一人だけの病院では、退院支援から医療費の相談まで幅広く一人で担うことになります。
関連する資格
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医療ソーシャルワーカー（MSW）の仕事の傾向
職業情報データベース（job tag）の職業興味の数値。5点満点。
医療ソーシャルワーカー（MSW）に近い仕事
職業データの傾向が医療ソーシャルワーカー（MSW）に近い順に並べています。求人が見つからないときは、この範囲まで広げると選択肢が増えます。
よくある質問
法律上の必須資格はありませんが、社会福祉士を採用の条件にしている病院が多くあります。精神科では精神保健福祉士が求められます。
平均年収は441.7万円、ハローワークの求人賃金は月額24.3万円です。病院の規模や給与体系で差があります。
有効求人倍率は2.82倍で、社会福祉士全体の1.16倍より高い水準です。病院の入退院支援の体制づくりが背景にあります。
なれます。実務経験を生かして社会福祉士の資格を取り、病院の相談室に応募するのが一般的な進み方です。
医療ソーシャルワーカー（MSW）の転職を進めるときに読むもの
医療ソーシャルワーカー（MSW）の転職でつまずきやすいところは、JobLinkaの「資格職の転職」にまとめています。求人の探し方、企業からどう見られるか、いまの会社にバレずに進める方法まで、職業ページとあわせて読むと判断がしやすくなります。
自分で探すか、声がかかるのを待つか
医療ソーシャルワーカー（MSW）の有効求人倍率は2.82倍です。倍率が低い職種ほど自分から探し続ける方式は消耗が大きく、高い職種ほど条件を出して待つほうが良い条件に当たります。どちらが自分に向いているかは、9つの質問で確かめられます。
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