レセプトの件数と、使っていたシステム名を書く。医療事務の職務経歴書を、クリニック・病院の文例で直す
医療事務の職務経歴書は、多くの人が「受付・会計・レセプト業務を担当」の一行で書き終えてしまいます。仕事の中身は間違っていません。ただ、読む側の病院やクリニックからすると、どの規模の医療機関で、どこまで一人で任されていたのかが分かりません。
この記事は、医療事務の職務経歴書を、数字と固有名詞を足して書き直すための文例集です。最初の表で自分の経験に入れられる項目を選び、近い文例を一つ選んで、自分の数字に置き換えて使ってください。
「受付・会計・レセプト業務」の一行で、何が伝わらないのか?
医療事務の仕事は、職場によって幅が大きく変わります。厚生労働省の職業情報提供サイト(job tag)でも、受付・会計・入退院の手続きから、レセプト(診療報酬明細書)の作成と点検まで、幅広い仕事が挙げられています。
同じ「レセプト業務」でも、次のような違いがあります。
- 入力だけか、提出前の点検や返戻の対応まで担当したか
- 外来だけか、入院のレセプトも扱ったか
- 診療科が一つか、複数の科を受け持ったか
採用する側は、入職後にどこから任せられるかを知りたいので、担当した範囲と量が書かれていると判断しやすくなります。
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職務経歴書に入れたい数字と固有名詞
| 項目 | 書き方の例 | 確かめる場所 |
|---|---|---|
| 医療機関の種類と規模 | 内科・小児科のクリニック、1日外来80人前後 | 自分の記憶、院内の受付記録 |
| 診療科 | 内科・整形外科・眼科 | 勤務先の案内 |
| レセプトの範囲と件数 | 外来レセプト月約1,200件の入力と点検 | 月末の作業量 |
| 使ったシステム | 電子カルテ、レセプトコンピュータの製品名 | 勤務先で使っていた画面 |
| 担当した窓口の仕事 | 受付、会計、予約、電話、資格確認 | 1日の流れ |
| 後輩・パートへの指導 | 新人2人の受付業務の指導 | シフト表 |
件数は正確でなくてかまいません。「約」「前後」をつけて、面接で聞かれたときに説明できる範囲で書きます。

文例1:クリニックで、受付からレセプトまで一通り担当してきた人
内科クリニック(医師2名、1日外来80人前後)で4年間、医療事務として勤務。受付・会計・予約管理に加え、外来レセプト(月約1,200件)の入力と提出前の点検を担当しました。返戻があった際は内容を確かめて医師に確認し、再請求まで対応しています。電子カルテは〇〇、レセプトコンピュータは〇〇を使用していました。
クリニックの経験は、少人数で窓口からレセプトまで通して見てきたことが伝わると強みになります。「〇〇」の部分には、使っていた製品名を入れます。
文例2:病院で、外来または入院の算定を担当してきた人
一般病床120床の病院で3年間、医事課に所属。1年目は外来受付と会計、2年目からは入院の算定を担当し、内科・外科病棟の入院レセプト(月約150件)の作成と点検を行いました。退院時の会計説明や、高額療養費制度についての患者さんからの問い合わせにも対応しています。
病院の経験は、配属の移り変わりを年ごとに分けて書くと、どの業務をどれだけ経験したかが読み取りやすくなります。
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未経験の業務や、資格欄はどう書けばいい?
経験していない業務は、無理に書く必要はありません。たとえば入院レセプトを扱ったことがなければ、「外来レセプトの入力と点検を担当。入院の算定は未経験ですが、入職後に学びたいと考えています」のように、範囲をはっきりさせるほうが、入ってからの行き違いが少なくなります。
医療事務の資格は民間資格で、資格がなくても働ける仕事です。資格欄には正式な名称と取得年月を書き、自己PRでは資格名より、資格の勉強で身についたこと(点数の考え方など)が実務でどう役に立ったかを一つ書きます。面接で同じ内容を話す準備には、「なぜ医療事務を?」にどう答えるかの文例も使えます。
今日やるとしたら
表の6つの項目のうち、いまの職務経歴書に入っていないものを一つ選び、数字か製品名を一つ書き足してください。
全部を一度に直さなくても、一行に数字が一つ入るだけで、読む側の受け取り方は変わります。書き足したあと、その職務経歴書、採用担当者には何が伝わっていないかの8項目で全体を見直すと仕上げやすくなります。
よくある質問
- 医療事務の職務経歴書に、レセプトの件数は正確に書く必要がありますか?
- 正確な数字でなくてもかまいません。「月約1,200件」「1日外来80人前後」のように、面接で聞かれたときに説明できる範囲で書くと、仕事の量が伝わりやすくなります。
- 使っていた電子カルテやレセプトコンピュータの名前は書いたほうがいいですか?
- 書いておくと、応募先で同じ製品や似た操作の製品を使っている場合に、入職後の見通しを立ててもらいやすくなります。製品名が分からなければ、在職中に画面の表示を確かめておくとよいでしょう。
- 医療事務の資格がない場合、職務経歴書でどう補えばいいですか?
- 医療事務は資格がなくても働ける仕事です。資格欄に書けるものがなくても、担当した業務の範囲と量、返戻への対応などの実務の経験を具体的に書くことで補えます。
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